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Estar na internet já deixou de ser uma opção para quem deseja ser visto, especialmente falando sob perspectiva empreendedora. A rede é um espaço obrigatório para…
Um grande desafio à ser enfrentado por todas as empresas, (sejam pequenas, médias ou grandes) é o SAC Digital. O tradicional serviço de Atendimento ao Consumidor através…
Praticamente todas as empresas estão presentes de alguma forma e muitas já iniciam suas atividades na web, antes mesmo de iniciarem no meio offline. Como todos…
Lembra de cerca de um ano atrás, quando o Facebook anunciou um redesign completo do Feed de Notícias, que nunca foi adiante para a maioria? Agora…
Formatos que aparecem no feed de notícias vão desaparecer em abril; entenda o porquê. O Facebook vai retirar os anúncios conhecidos como “Sponsored Story”, a partir…
Hoje vou comentar sobre a pesquisa realizada pela eDigitalResearch, do Reino Unido. De acordo com o estudo, 24% das mensagens enviadas pelos clientes são respondidas em…
Não basta “vender o peixe”: é preciso ter interesse genuíno por quem está do outro lado para construir relacionamento e criar empatia com o público. Cidadãos…
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