A família pesquisa no Google, pergunta à IA e compara as opções antes de ligar. Colocamos a sua instituição em cada etapa, no calendário da sua matrícula.
Quero conversar sobre a minha instituiçãoMarketing na saúde é fazer a clínica, o hospital ou a empresa ser encontrada, entendida e escolhida por quem pesquisa um problema de saúde, dentro das regras do conselho profissional, da Anvisa e da LGPD.
Ditas por sócios, diretores, coordenadores e equipes de marketing nas primeiras conversas com a Fresh Lab. Editadas só para facilitar a leitura, sem identificar ninguém.
“Se eu tiver 15 alunos na última turma, começo o ano com 15 a menos se eu não fizer nenhum trabalho.”
A captação começa meses antes da janela de matrícula e segue depois dela, com metas por série e por turma.
Captação no ritmo do ano letivo“A gente recebe o lead e não sabe de onde ele veio. Investe muito em mídia, mas na hora de mensurar...”
Cada inscrição chega com a origem registrada, e o painel mostra quais canais viraram matrícula, curso por curso.
Medição até a matrícula“Desses 25 inscritos, uns 20 a 30% se perdem.”
Quem se inscreve recebe resposta no mesmo dia e um acompanhamento até a matrícula, com a secretaria avisada a cada etapa.
Da inscrição à matrícula“Eu preciso apresentar três orçamentos. O processo para fechar é meio burocrático.”
Proposta no formato que a direção, o conselho ou o setor de compras pede, com escopo comparável item a item.
Material para quem decideQuase tudo o que decide a matrícula acontece antes da visita. Escolha o seu tipo de instituição e veja as cinco fases.
Na escola, na faculdade ou no curso técnico, quase sempre aparecem os cinco papéis abaixo. Escolha um para ver o que ele pergunta.
Comunicação que convence um só desses papéis perde a matrícula nos outros quatro.
Cada frente tem uma entrega e um número que a direção reconhece.
| Etapa | Nota | Total |
|---|---|---|
| Contatos | 214 | |
| Dentro do perfil (série, curso e turno com vaga) | 158 | |
| Visitas ou inscrições agendadas | 96 | |
| Visitas realizadas ou inscrições confirmadas | 71 | |
| Matrículas | 38 |
34 Google Ads · 22 busca orgânica e IAs · 18 Perfil da Empresa no Google · 13 Instagram · 9 indicação
É esse o relatório que vai para a reunião da direção. Seguidor e curtida ficam no rodapé, quando aparecem.
Imersão com a direção e a coordenação sobre cursos, séries, turmas, janelas e metas. Daqui saem o calendário de campanhas, os canais e as regras que valem para a instituição.
Uma conversa mensal com a coordenação vira o conteúdo do mês. A IA acelera a pesquisa. A revisão é de quem ensina, e nada sai sem a aprovação da escola.
Google Ads por curso, série e região. Meta e TikTok com segmentação de interesse só para maiores de 18, como pedem o ECA Digital e as plataformas.
WhatsApp, agendamento de visita e formulário que perguntam curso, série e turno, com consentimento na coleta. Secretaria avisada a cada inscrição, com tempo de resposta medido.
Analytics, Google Ads, redes, formulários e o sistema da secretaria no mesmo painel, aberto 24 horas. Uma reunião por mês sobre o que virou visita, matrícula e rematrícula.
Marketing01UTFPRResultado114 matrículasTráfego PagoSocial Media→
Marketing02SENAI PlayResultado6,4 mi visualizaçõesSocial MediaSEO/GEO→
Marketing03Chás RealResultado+888% orgânicoSEO/GEOInbound→
Marketing04Dex PeçasResultado+267% vendasSEO/GEOInboundTráfego Pago→
Marketing05ISAEResultado1º e 2ºSEO/GEOInbound→
Marketing06FHR SolarResultadoROI 1.598%Tráfego PagoSocial Media→
Marketing07Depil LaserResultado+1.153% conversãoTráfego Pago→ 
Sites de escola descrevem valores e estrutura. Quem procura digita outra coisa. Três exemplos, lado a lado.
dos adolescentes brasileiros de 15 a 17 anos que usam a internet já recorrem à IA generativa para buscar informação.
Cetic.br, TIC Kids Online Brasil 2025
A IA virou a primeira pergunta de muita família e de muito candidato. Para ela citar a sua escola, precisa ler o seu site e encontrar outras fontes que confirmem o que você diz.
Medimos o Share of Voice da instituição nas respostas das IAs: em quais cursos e bairros ela aparece, ao lado de quem e onde ela some. É dessa medição que saem as lacunas de conteúdo a preencher primeiro.
Desenhado do zero por uma equipe própria, para que a família, o candidato e a empresa parceira encontrem no seu site o que procuram, dentro das regras.
Segmentos, cursos, corpo docente, unidades, calendário de matrícula e agendamento de visita.
02→Páginas de matrícula por curso, série ou unidadeLanding pages para cada janela de matrícula, com o total a pagar e sem promessa.
03→Portal do aluno e plataforma de cursosÁrea logada, trilhas de cursos e conteúdo em vídeo, com LGPD.
04→Site multilíngue para escola internacional e intercâmbioPáginas em português e em outros idiomas, com admissões e destinos explicados.
Quem recebe uma indicação pesquisa o nome da escola antes de agendar a visita. Marque o que o seu site já tem.
Entre as escolas particulares de ensino fundamental e médio, 96% estão nas redes sociais, mas só 65% têm site. Cetic.br, TIC Educação 2025, Brasil.
Marque o que o seu site já temPode. Desde março de 2024, a Resolução CFM 2.336/2023 permite comprar mídia e usar as redes próprias para formar clientela, inclusive com o preço da consulta. Toda peça leva nome, CRM, a palavra médico e o RQE. Seguem vedados insinuar resultado, sensacionalismo, sorteio e consulta gratuita anunciada.
Depende do conselho. Médico divulga o preço da consulta, não o do procedimento, e antes e depois só em conjunto educativo de quatro pacientes ou mais. Dentista não anuncia preço, e o antes e depois sai só do perfil de quem fez o caso. Nutricionista não posta antes e depois.
Sim. Atendemos clínicas e consultórios médicos, hospitais, odontologia, fisioterapia, nutrição, distribuidoras e indústria de produtos hospitalares. As regras de publicidade mudam de um conselho para outro, inclusive em preço e antes e depois, e o guia da sua operação é escrito com a norma da sua profissão antes da primeira campanha.
O valor sai do diagnóstico, com o escopo por escrito, porque depende das especialidades, do volume de conteúdo e da verba de mídia. Dá para começar por uma frente só, como Google Ads e Perfil da Empresa no Google. Sem comissão sobre a mídia e site sem mensalidade.
A nossa redação pesquisa e escreve, e o profissional da especialidade revisa e assina, com o registro no conselho. Nada vai ao ar sem a revisão dele, porque quem responde pela publicidade perante o conselho é o profissional ou o responsável técnico. Uma conversa por mês com cada especialidade alimenta o conteúdo do mês.
Registrando a origem de cada contato e ligando à agenda ou ao sistema de gestão. O WhatsApp e o formulário perguntam como a pessoa chegou, e a recepção marca o agendamento e a consulta realizada. O painel, aberto 24 horas, mostra agendamentos, consultas e procedimentos por especialidade e por origem.
Usamos IA para acelerar pesquisa e redação, com revisão humana e assinatura do profissional. A Resolução CFM 2.454/2026 aplica as regras de publicidade a qualquer uso promocional de IA. Nenhum dado de paciente entra em ferramenta de IA, e nenhuma campanha segmenta por condição de saúde.
Muda quem atende e muda o que se mede. O mesmo time do começo ao fim (quem atende fica, em média, 4 anos na casa), medição até a consulta realizada, não até o clique, e um plano por especialidade aprovado pelos sócios antes da primeira campanha. O que já funciona na conta antiga fica.
