A Dex Peças vende o que poucos conhecem e quem conhece não larga: peças genuínas renovadas para caminhões e ônibus Volvo.
Produtos de procedência comprovada, preço competitivo e um nicho que cresce à medida que frotas envelhecem e manutenção vira prioridade. O problema? Um e-commerce com mais de 2.000 produtos praticamente invisíveis no Google.
A missão era transformar esse catálogo em máquina de atração orgânica.
Depender de tráfego pago para sustentar as vendas de um e-commerce é como alugar o próprio chão da loja todo mês. A Dex tinha produto diferenciado e demanda real, mas seu catálogo de mais de 2.000 peças não existia para quem pesquisava no Google.
Sem presença orgânica, o custo para trazer cada cliente era alto demais para escalar o negócio. A única saída sustentável era fazer o buscador trabalhar por eles, não o contrário.
A Fresh Lab atuou em três frentes simultâneas:
SEO em escala: 2.000 produtos no radar do Google:
Com mais de 2.000 SKUs, o processo precisava ser sistemático. A equipe mapeou os termos com maior intenção de compra e trabalhou cada página com rigor técnico e semântico.
Em seis meses, a maioria dos produtos chegou à primeira página, com posição #1 para termos como “peças genuínas renovadas” e “peças renovadas para caminhão Volvo”.
Conteúdo que educa antes de vender:
Quem nunca ouviu falar em “peça genuína renovada” não compra na primeira visita. A Fresh Lab criou um blog focado nas dúvidas reais de quem cuida de frotas Volvo, com artigos que ranqueavam no Google e guiavam o leitor até a decisão de compra.
Cada texto era ao mesmo tempo fonte de tráfego orgânico e argumento comercial pronto.
Mídia paga como acelerador, não como muleta:
Com o orgânico ganhando força, a mídia paga mudou de função: de sustentação do tráfego diário para amplificação em momentos estratégicos.
Isso permitiu reduzir o investimento em mídia pela metade sem comprometer o faturamento, e liberar verba para as frentes orgânicas que já geravam resultado de forma autônoma.
Em seis meses, a Dex Peças bateu seu recorde histórico de vendas no e-commerce. Depois, quebrou o próprio recorde mais duas vezes.
Com 60% das vendas originadas pelo orgânico, o crescimento deixou de depender de mais investimento em mídia e passou a depender de algo muito mais sustentável: execução consistente.
267% de crescimento com metade do investimento em mídia:
As vendas do e-commerce cresceram 267% enquanto o investimento em mídia paga caía pela metade. Esse descompasso é o sinal mais claro de que o orgânico assumiu o protagonismo.
O negócio cresceu mais gastando menos para crescer, que é exatamente a equação que todo gestor quer mostrar em uma reunião de resultado.
60% das vendas vieram sem um real investido em anúncio:
No mês em que a Dex bateu o recorde histórico, 60% dos clientes chegaram pelo tráfego orgânico. O Google trazia o comprador, o conteúdo convencia, a página de produto convertia.
A máquina funcionava de forma autônoma, sem precisar alimentar o caixa da plataforma para girar.
75% da meta anual nos primeiros 3 meses:
O recorde de outubro de 2021 foi só o começo. Em fevereiro e março de 2022, novos recordes foram registrados. Nos três primeiros meses do ano, a Dex havia atingido 75% da meta anual interna, com faturamento mensal 367% acima da meta.
Crescimento que não precisava mais ser perseguido: era consequência de uma base sólida.