Marketing Digital para Turismo.

Supere a concorrência, a sazonalidade e conquiste novos clientes transmitindo todo o valor dos seus serviços. Planejamento e execução de campanhas de marketing digital para turismo, agências, consultores e agentes.

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do pib mundial estava associado ao turismo em 2019
 Bi
serão movimentados até o final deste ano no turismo brasileiro
,4%
foi o crescimento do setor no primeiro trimestre de 2023
,5%
previsão de crescimento do setor neste ano, segundo o WTTC

O marketing digital é vital para o segmento turístico, um mercado altamente competitivo. Estratégias como SEO, marketing de conteúdo e uso de redes sociais são fundamentais para atrair e manter consumidores. Adaptações culturais na mensagem de marketing também são cruciais para ressoar com o público brasileiro, que valoriza experiências autênticas.

Para se destacar, é preciso focar em uma proposta de valor única, indo além de preço e comodidades. A personalização de serviços usando análise de dados, CRM e tecnologias como realidade virtual pode criar experiências mais memoráveis. O objetivo é construir um relacionamento de longo prazo com o cliente, tornando-o um promotor da marca.

marketing digital para turismo

A Jornada dos clientes no Marketing Digital para Turismo.

Para ter eficiencia na sua comunicação e aumentar as suas chances de conversão é preciso adotar uma estratégia distinta para cada etapa da jornada de seus clientes.
Funil 1

Aprendizado e Descoberta

Nesta fase, seu potencial cliente ainda não sabe que tem uma necessidade ou desejo de viajar. Conteúdo educativo e inspirador, como blogs sobre destinos exóticos, dicas de viagem e vídeos, pode captar a atenção dessas pessoas. Para a sua empresa participar desta jornada é essencial a adoção de estratégias de SEO para aumentar a visibilidade de seus conteúdos e desenvolver uma linha de publicações de tipo de funil nas suas redes sociais.
Funil 2

Reconhecimento

Nesta etapa o consumidor já reconhece que tem uma necessidade ou desejo de fazer uma viagem, mas ainda não está ciente de todas as opções disponíveis. Portanto o seu papel nesta etapa deve ser auxiliar na sua decisão através de conteúdos mais detalhados sobre destinos e experiências. Ações de tráfego pago no Google Ads e Social Ads para destacar destinos e serviços exclusivos e apresentação de conteúdos mais específicos tais como "Top 10 destinos para aventura" ou "Dicas para uma viagem romântica", ajudam a delinear as possibilidades de viagem do seu público.
Funil 3

Consideração da Solução

Nesta fase, o cliente já tem uma ideia clara do tipo de experiência de viagem que está buscando e começa a avaliar opções mais específicas, como hotéis, voos e atividades turísticas. É crucial fornecer informações detalhadas e transparentes para ajudar na comparação e escolha. Ações de marketing recomendadas: Criação de conteúdo aprofundado, como guias de viagem para destinos específicos, comparações de custo-benefício entre diferentes pacotes e FAQs detalhadas. Utilização de chatbots e atendimento ao cliente em tempo real para responder a perguntas específicas, bem como campanhas de e-mail marketing que abordam dúvidas comuns e oferecem soluções sob medida.
Funil 4

Decisão

Neste estágio, o cliente já avaliou todas as opções e está prestes a tomar uma decisão final. É a hora de remover quaisquer barreiras finais que possam impedir a conclusão da compra. Ações de marketing recomendadas: Envio de um e-mail com um código de desconto de última hora, garantias de melhor preço, ou a oferta de vantagens adicionais como upgrades gratuitos ou vouchers para atividades turísticas. Também é eficaz oferecer suporte em tempo real através de chat ao vivo para esclarecer qualquer dúvida ou preocupação que o cliente possa ter antes de finalizar a compra.

SERVIÇOS

de Marketing Digital para Turismo
  • Aumento no volume de leads
  • Aumento da qualidade dos leads
  • Construção de autoridade
  • Redução de CPA, CPL e CPC
  • Planejamento Estratégico Digital
  • BI, AI e Data Driven Decisons
Agende uma conversa com nossos especialistas

Tráfego Pago para agências de turismo

Planejamento e execução de Campanhas em Google Ads, entre outros canais, para aumentar o volume e qualidade de seus leads, bem como a redução de CPC, CPL e CPA.

Social Media para agentes de turismo

Conteúdo de qualidade para melhorar o reacionamento e engajamento com o seu público, interessado nos seus destinos turísticos.

Inbound Marketing para turismo

Torne-se uma autoridade para o seu público e os transforme em clientes da sua agência.

Marketing com influienciadores para turismo

Aumente a visibilidade da sua agência pegando carona em perfis de sucesso nas redes sociais.

SEO para agências de turismo

Estratégia muito importante para fortalecer a autoridade da sua agência de turismo, melhorar o seu posicionamento orgânico e reduzir o custo de aquisição de leads.

Produção de Conteúdo para agências de turismo

Conteúdos específicos para cada etapa da jornada de seu público, seja topo, meio ou fundo de funil.

Criação de Sites para agências de turismo

Desenvolvimento de sites totalmente personalizados e de alta performance, para aumentar seus acessos organicos, converter seus visitantes e transmitir adequadamente os valores da sua empresa.

NADA FALA MAIS ALTO DO QUE
OS NOSSOS RESULTADOS.

NOSSO MÉTODO.

Validado com mais de 700 clientes

Imersão

Nossa primeira atividade é uma deliciosa reunião de imersão, entre a sua e a nossa equipe, para entender de forma mais profunda as suas necessidades, apresentar o nosso método de trabalho e elaborar um briefing bem detalhado, que é encaminhado para nosso time de planejamento.

Planejamento

Essa é uma das etapas mais importantes da sua campanha digital, o planejamento estratégico digital. Ele é elaborado por um especialista que irá estudar à fundo o seu segmento e é dividido em 4 partes: Diagnóstico Digital, Estudo de Concorrentes, Definição de Personas e Plano de Ação.

Setup

Aprovado o planejamento seguimos imediatamente para o setup da conta, onde recebemos os seus acessos sociais, implementamos o nosso processo e criamos o seu Dashboard de BI.

Execução

Tudo pronto! Agora vamos colocar a campanha para rodar, produzindo e publicando periodicamente as peças, conteúdos, anúncios e ações determinadas no planejamento estratégico. Não se preocupe, tudo passará pela sua aprovação antes de ser publicado :)

Monitoramento

Paralelamente a execução, o seu Gerente de Contas e Analista de Performance seguem monitorando continuamente e em tempo real as ações através do seu Dashboard de BI, identificando pontos de melhoria e otimização que são repassados para todos os especialistas que atuam na sua campanha.

BI e Performance

Apresentação periódica de relatórios com sugestões de melhorias para o próximo ciclo, bem como consulta em tempo real no Dashboard de BI da sua campanha, que reune as principais KPIs da campanha. Nosso time atua de forma proativa e transparente, pontuando qualquer situação que precise de atenção e mudanças de estratégia, se necessário.

O que é Inteligência
Em marketing digital?

Human-AI powered!

Unimos o talento de profissionais excepcionais com a AI e BI, trazendo o máximo de performance para os nossos clientes.

CLIENTES.

Grandes líderes de mercado confiam na Fresh!

700 + empresas atendidas

50 + segmentos distintos

14+ anos de experiência

30+ profissionais

Senai
Sicredi
TwoDogs
Incepa
Ouro Fino
Medicalway
ISAE
Chás Real
Bubble Mix
Copel
Madepisos
Roca
Puzzle Room
Pontomais
Dex Peças
StarSoft

O que dizem os nossos clientes.

Que orgulho por ter contratado a Fresh Lab para atender o nosso projeto SENAI Play.

Equipe totalmente diferenciada, que entrega tudo no prazo e faz o projeto acontecer. Estamos nos superando e a Fresh está tornando isso real. Se eu pudesse resumir em três palavras, eu diria: qualidade, profissionalismo e disposição. Parabéns pelo trabalho que vocês oferecem!
Laise Caldeira
Senai
Estamos há quase um ano com a equipe da Fresh Lab e não temos dúvidas que foi uma excelente escolha! Sempre fomos muito bem atendidos pelo gestor da nossa conta, os profissionais são muito dedicados, comprometidos com o sucesso das nossas estratégias e sempre nos atendem com agilidade e qualidade. Estamos muito satisfeitos com a parceria!
Giulliana Rozin
Dex Peças
Para nós da Bubble Mix tem sido excelente trabalhar com a Fresh Lab, os profissionais da agência são super atenciosos e competentes. Continuem com o ótimo trabalho e sucesso!
Rodrigo Ballotin
Bubble Mix
Uma agência com profissionais excelentes, ágeis, prestativos e competentes. Tenho gostado muito do trabalho deles com a Medicalway, agregam muito!
Heloísa Mello
Medicalway
Trabalho com a Fresh Lab há alguns anos. Contratamos a gestão de conteúdo, e entenderam o nosso tom de comunicação e identidade muito bem! O que foi refletido nos conteúdos que melhoraram nossa performance e o branding. Também nos ajudam com outros serviços adicionais, é de fato uma parceria! Recomendo!!
Carolina Spina
Starsoft
Depoimentos

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