Marketing Digital para Construtoras e Imobiliárias

(Última atualização em 1 de junho de 2023)

O mercado de construção é bastante concorrido e enfrenta muitas dificuldades desde a edificação até a venda dos imóveis. Algumas das maiores dificuldades incluem a falta de demanda do consumidor, alta concorrência no mercado, dificuldade de obtenção de financiamento, além das crises econômicas. Fatores como localização, preços dos imóveis e taxas de juros influenciam muito na tomada de decisões dos consumidores. Para superar as dificuldades da venda é essencial ter uma boa estrutura comercial e principalmente de marketing. É justamente por este motivo que estamos aqui hoje, para lhe guiar e dar uma boa base de conhecimento de Marketing Digital para construtoras e imobiliárias. Vamos lá?

A Mídia Tradicional

A mídia tradicional sempre foi um canal muito explorado pelas construtoras e até hoje rendem bons frutos. Contudo, com o advento e popularização das mídias digitais, novos canais de comunicação foram estabelecidos e, com isso, a própria jornada de compra do seu público alvo foi alterada e passa pelo digital em quase 100% dos casos. Permanecer com ações apenas nas mídias tradicionais já não é mais eficiente e trás muitas dificuldades para o segmento de construtoras, entre elas:

  • Alcance limitado: os canais de mídia tradicionais, como publicidade impressa e televisiva, têm alcance limitado e podem não atingir o público específico que a construtora está tentando atingir.
  • Custos elevados: A publicidade na mídia tradicional pode ser cara e pode não fornecer um bom retorno sobre o investimento para as empresas de construção.
  • Falta de segmentação: a publicidade na mídia tradicional muitas vezes não é direcionada a dados demográficos ou localizações geográficas específicas, tornando-a menos eficaz para atingir o público certo.
  • Falta de resultados mensuráveis: pode ser difícil para as empresas de construção medir a eficácia das campanhas publicitárias na mídia tradicional, dificultando a determinação do retorno sobre o investimento.
  • Interatividade limitada: Canais de mídia tradicionais, como impressos e televisão, não permitem muita interatividade ou engajamento com o público, o que pode limitar a eficácia da campanha.
  • Flexibilidade limitada: a publicidade na mídia tradicional geralmente é uma comunicação unidirecional, sem nenhuma maneira de ajustar a mensagem com base no feedback ou na resposta.
  • Personalização limitada: A publicidade na mídia tradicional não permite a personalização da mensagem para um público específico, tornando-a menos eficaz para atingir o mercado-alvo.
  • Capacidade limitada de rastreamento: os canais de mídia tradicionais não têm a capacidade de rastrear o público e seu comportamento, tornando difícil para as empresas de construção tomar decisões baseadas em dados sobre sua estratégia de marketing.

Por conta dessas dificuldades, as construtoras estão recorrendo cada vez mais ao marketing digital para atingir seu público-alvo e impulsionar as vendas. Com o marketing digital, eles podem atingir públicos específicos, acompanhar suas campanhas e interagir com seus clientes em tempo real.

Vantagens do Marketing Digital para Construtoras e Imobiliárias

Para se manterem competitivas no mercado, as construtoras devem ter uma forte presença online e usar estratégias de marketing digital para alcançar clientes em potencial. Um dos principais benefícios do marketing digital é a capacidade de atingir um público maior e mais segmentado, permitindo um uso mais eficiente dos recursos e um maior retorno sobre o investimento. Portanto, já que vamos falar de marketing digital para construtoras, vamos começar pelo começo. Métodos de marketing tradicionais são difíceis de serem mensurados, já o marketing digital, no entanto, permite que as construtoras rastreiem métricas de desempenho de todas as suas ações e, a partir de decisões baseadas em dados, tomem as melhores decisões para otimizar a sua estratégia e melhorar o desempenho das suas ações a cada dia.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Abrainc (Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias), 6% das compras de imóveis em 2021 foram feitas totalmente pela internet.

Como planejar marketing digital para construtoras e imobiliárias?

Ações de marketing digital mal elaboradas é o que mais vemos na internet. Na eminência de ter resultados rápidos muitas empresas ignoram a necessidade de elaborar um bom planejamento, causando frustrações para os corretores e prejuízos aos empreendedores. Por isso, antes de sair executando qualquer ação desesperadamente é essencial elaborar um bom planejamento de marketing digital, estabelecendo uma sinergia entre o marketing digital e o segmento de construção civil, compreendendo que este é um segmento de ticket alto e jornada de conversão extensa.

O planejamento de marketing digital é fundamental para garantir que as ações realizadas sejam eficazes e tragam os resultados desejados. Antes de executar qualquer estratégia de marketing digital, é necessário fazer um diagnóstico digital, que consiste em avaliar a presença online da empresa e identificar pontos fortes e fracos. Isso permite que sejam tomadas decisões com base em dados e informações concretas, em vez de suposições ou intuições.

Outro ponto importante é a análise de concorrentes, que permite entender o que as empresas concorrentes estão fazendo em termos de marketing digital e como a sua empresa pode se destacar no mercado. Isso inclui avaliar as estratégias de SEO, mídia social, publicidade online e outras ações que seus concorrentes estão realizando para atrair clientes.

A definição de personas é outro aspecto crucial do planejamento de marketing digital. As personas representam o perfil do cliente ideal para a empresa e ajudam a direcionar as estratégias de marketing digital de forma mais eficiente. Ao entender as necessidades, desejos e comportamentos do público-alvo, é possível criar conteúdo relevante e personalizado que atraia e engaje os clientes.

Por fim, o plano de ação é a etapa em que as estratégias são definidas e os objetivos são estabelecidos. Esse plano deve incluir as atividades necessárias para alcançar os resultados desejados, bem como os recursos e orçamentos necessários para implementá-las. É importante que o plano seja detalhado e específico, para que a equipe de marketing possa executá-lo com eficiência e medir os resultados ao longo do tempo.

Estratégias de Marketing Digital para Construtoras e Imobiliárias

Com o planejamento em mãos é hora de executar ações estratégicas em canais onde o seu público está presente. Confira abaixo algumas estratégias fundamentais e utilizadas pelas melhores imobiliárias e construtoras do mercado.

SEO para o mercado imobiliário:

O SEO é uma das estratégias de marketing digital mais importantes para imobiliárias e construtoras, pois permite reduzir muito o custo de aquisição de leads ao longo do tempo. Isso envolve a criação de um site muito bem estruturado e otimizado para palavras-chave relevantes, a criação de conteúdo relevante e de qualidade, bem como a construção de backlinks relevantes para o site, também conhecido como SEO Off-Page.

Tráfego pago para construtoras e imobiliárias:

Se você precisa de leads com urgência, os canais de tráfego pago são ideais, pois reúnem dois fatores importantes para a conversão, a atenção e intenção do consumidor. A grande sacada aqui é a personalização, por isso é fundamental que você conheça a fundo suas personas, de acordo com o perfil dos imóveis que deseja vender ou alugar. Alguns dos canais de tráfego pago mais utilizados pelas imobiliárias e construtoras são:

  • Google Ads: a plataforma de publicidade do Google permite que você crie anúncios altamente segmentados que aparecem nos resultados de pesquisa quando as pessoas procuram por termos relevantes, como “comprar apartamento em [sua cidade]”. Você pode definir um orçamento diário para seus anúncios e pagar apenas quando alguém clica neles.
  • Anúncios no Facebook Ads: o Facebook possui uma grande base de usuários e permite que você crie anúncios segmentados para alcançar pessoas com interesses específicos em imóveis e construção. Você pode criar anúncios que aparecem no feed de notícias, no Instagram e em outros locais da rede social.
  • Anúncios no LinkedIn Ads: se sua imobiliária ou construtora está focada em clientes corporativos, o LinkedIn Ads pode ser uma boa opção. Ele permite que você crie anúncios segmentados para profissionais e empresas que procuram espaços comerciais ou soluções de construção.
  • Remarketing: o remarketing é uma técnica que exibe anúncios para pessoas que já visitaram o seu site, mas não converteram em uma venda. É uma ótima maneira de lembrar aos visitantes sobre sua marca e incentivá-los a retornar e concluir uma ação, como preencher um formulário de contato.
  • Publicidade nativa ou conteúdo editorial: a publicidade nativa é uma técnica que promove seus imóveis ou serviços em sites de notícias, blogs e outros sites relevantes para o seu público-alvo. Esses anúncios aparecem como conteúdo editorial, o que os torna menos intrusivos e mais propensos a serem lidos.

Marketing de conteúdo:

O marketing de conteúdo envolve a criação e distribuição de conteúdo relevante e de qualidade para um público-alvo específico. Imobiliárias e construtoras podem usar o marketing de conteúdo para educar seus clientes potenciais sobre as vantagens de morar em determinadas áreas, as características dos imóveis, e como funcionam os processos de compra e venda. Confira algumas dicas para utilizar o marketing de conteúdo de forma bastante efetiva:

  1. Conheça o seu público-alvo: É fundamental entender quem são seus clientes ideais e o que eles estão buscando. Pesquise sobre os interesses, necessidades e desafios que seus clientes enfrentam. Use essas informações para criar conteúdo que seja relevante e útil para eles.
  2. Crie um blog: Um blog é uma ótima maneira de compartilhar informações e dicas relevantes para seus clientes. Publique regularmente conteúdos relacionados ao mercado imobiliário, tendências, dicas de decoração, guias de bairros, entre outros assuntos que possam interessar seus potenciais clientes.
  3. Invista em mídias sociais: As mídias sociais são uma ferramenta poderosa para divulgar o seu conteúdo e aumentar o alcance da sua marca. Use plataformas como Instagram, Facebook e LinkedIn para compartilhar conteúdo relevante e principalmente interagir com sua audiência.
  4. Ofereça materiais ricos: Materiais ricos, como e-books, infográficos e vídeos, são uma ótima maneira de fornecer informações mais aprofundadas para seus clientes. Ofereça esses materiais em troca do contato do potencial cliente, para que você possa criar um banco de dados de leads para sua equipe de vendas.
  5. Utilize técnicas de SEO em todo o seu conteúdo: O SEO é uma técnica de otimização para mecanismos de busca que ajuda a aumentar o tráfego orgânico do seu site. Invista em uma estratégia de SEO para garantir que o seu conteúdo seja encontrado por pessoas que buscam por informações relacionadas ao mercado imobiliário.
  6. Produza conteúdo em vídeo: O vídeo é uma forma de conteúdo muito popular e eficaz para conquistar clientes. Produza vídeos com dicas, tours virtuais de imóveis e entrevistas com especialistas para mostrar sua expertise no mercado.

Redes Sociais:

As redes sociais são um ótimo canal para imobiliárias e construtoras interagirem com seus clientes potenciais. Além de promover novos empreendimentos, é possível publicar informações úteis sobre o mercado imobiliário e a cidade onde estão localizados os imóveis, disponibilizando informações de interesse do seu público alvo. Separamos algumas dicas preciosas para aproveitar ao máximo o potencial da sua empresa nas redes sociais.

  1. Crie um perfil profissional: Comece criando um perfil profissional nas principais redes sociais, como Facebook, Instagram e LinkedIn. Certifique-se de que a identidade visual da sua marca esteja consistente em todas as plataformas.
  2. Compartilhe conteúdo interessante: Compartilhe conteúdo relevante para o seu público-alvo, como dicas de decoração, informações sobre o mercado imobiliário, tours virtuais de imóveis, entre outros assuntos que possam interessar seus potenciais clientes. Evite desperdiçar tempo ou dinheiro com publicações genéricas que não trazem resultados.
  3. Invista em anúncios pagos: Caso o seu perfil ainda não tenha um alcance muito grande, o investimento em anúncios pagos são uma forma eficaz de alcançar uma audiência maior e mais segmentada. Use ferramentas de segmentação para direcionar seus anúncios para as pessoas certas e aumentar as chances de conversão.
  4. Use hashtags: Use hashtags relevantes para o seu mercado, como #imóveis, #decoração, #mercadoimobiliário, entre outras, para aumentar a visibilidade das suas postagens.
  5. Faça parcerias com influenciadores: Identifique influenciadores digitais que têm um público relevante para o seu mercado e faça parcerias com eles para promover seus imóveis. Os influenciadores podem compartilhar fotos e vídeos de seus imóveis com sua audiência, ajudando a aumentar a visibilidade da sua marca.
  6. Responda rapidamente aos comentários e mensagens: Mantenha uma comunicação efetiva com sua audiência respondendo rapidamente aos comentários e mensagens. Isso ajuda a construir relacionamentos com seus potenciais clientes e aumenta a confiança na sua marca.

Lembre-se de que as redes sociais são uma ferramenta de relacionamento com o cliente e exige constância e dedicação para obter resultados. Monitore o desempenho das suas postagens e ajuste sua estratégia de acordo com as métricas e feedbacks dos clientes.

Tendências de Marketing Digital para o segmento imobiliário

Por fim, além de executar todas as estratégias acima, é importante estar sempre a frente para conquistar resultados ainda melhores. O mercado imobiliário tem passado por grandes transformações nos últimos anos, e o marketing digital tem sido uma ferramenta fundamental para a conquista de clientes. Por isso vamos finalizar este conteúdo com algumas dicas preciosas de tendências de marketing para o futuro que você precisa ficar ligado.

Realidade aumentada e virtual:

O uso da realidade virtual e aumentada para visualização de imóveis é uma tendência que vem ganhando força. Essa tecnologia permite que os clientes tenham uma experiência imersiva e interativa de visitação de imóveis, o que pode aumentar as chances de conversão.

Automação de marketing:

A automação de marketing permite que as construtoras e imobiliárias personalizem a comunicação com seus clientes em grande escala, respeitando o momento do consumidor e sua posição no funil de vendas do seu negócio. Isso inclui a segmentação de e-mails, campanhas de remarketing, entre outras estratégias.

Inteligência artificial:

A inteligência artificial pode ser utilizada para identificar padrões de comportamento dos clientes e personalizar a comunicação com eles. Além disso, chatbots podem ser usados para responder às perguntas frequentes dos clientes e agilizar o atendimento.

Marketing de influência:

O marketing de influência está cada vez mais presente no mercado imobiliário. Parcerias com influenciadores digitais podem ajudar a aumentar a visibilidade da sua marca e construir confiança com seus potenciais clientes. Comece com influenciadores pequenos, mensure os resultados e aumente a cadência de ações com base em dados que comprovem os resultados alcançados.

Por hoje é isso pessoal. Esperamos ter contribuído com o seu conhecimento e que as suas ações de Marketing Digital para Construtoras e Imobiliárias prosperem cada vez mais. Caso precisa de uma mão com qualquer umas das ações, conte conosco!

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