Contratar agência ou formar equipe interna de marketing?

(Última atualização em 17 de janeiro de 2020)

Esse é um dilema que preocupa muitos empresários, e quem sabe até mesmo você. Terceirizar o Marketing Digital de sua empresa, contratando uma agência, ou formar uma equipe interna? Vamos lhe ajudar a tomar esta decisão expondo os pontos positivos e negativos de cada formato e depois você nos diz se faz sentido pra você, tudo bem? Vamos lá!

Equipe Interna de Marketing

A principal vantagem da equipe interna é a agilidade e dedicação em tempo integral. Quando se tem uma equipe bem treinada e com as ferramentas adequadas é possível extrair bons resultados do digital. Conhecemos empresas que realmente tem uma equipe sensacional e que conquistam muitos leads para o seu time comercial. Contudo, as dificuldades em formar a equipe certa, com as ferramentas corretas tomam muito tempo e dinheiro. Confira os principais pontos:

Contratação

A primeira dificuldade já surge nesta etapa. Contratar o profissional adequado diante de milhares que se dizem “entendidos” do assunto. É um risco que se corre. Quando se busca uma equipe interna de marketing, tempo e dinheiro precisam ser investidos para identificar se o profissional consegue atender todas as demandas da empresa e ainda conquistar resultados. Também é preciso lembrar que boas campanhas de marketing digital exigem conhecimento de diversas áreas, tais como planejamento, redação, design, análise de ppc, análise de seo e é claro, um bom analista de performance para garantir que suas ações estão realmente trazendo resultados.

Equipe sobrecarregada

Outro ponto muito comum quando se tem uma equipe interna é sobrecarregar os funcionários com muitas tarefas. Na tentativa de economizar, muitas empresas contratam um único, ou poucos profissionais, para realizarem todas as funções que citamos acima. Isso sobrecarrega a equipe, reduz a criatividade, sua performance e gera rotatividade por estresse. Por isso, se decidir formar uma equipe interna, tenha certeza de que está contratando todos os profissionais que sua empresa realmente precisa.

Capacitação

Tudo muda muito rápido no Marketing Digital. Profissionais que deixam de aprender coisas novas podem se tornar obsoletos em apenas alguns meses. Por isso, é muito importante manter a sua equipe atualizada. Dedicar parte do tempo para estudar, fazer cursos presenciais, cursos online, workshops e frequentar demais eventos do setor é muito importante para manter seus profissionais afiados. Portanto, se você busca uma equipe interna, este investimento precisa ser feito!

Gerência

Outro ponto muito importante é ter uma equipe de gerenciamento adequada, que compreenda o que seus profissionais estão fazendo e que saiba como criar as condições necessárias para que eles busquem os resultados esperados pela sua empresa. Muitas vezes, é o próprio dono da empresa ou gerente de outra área cuida das atividades da equipe contratada, mas não sabe exatamente quais os problemas que os impedem de conquistar resultados. Portanto, é muito importante considerar também a capacitação da equipe que irá gerenciar as suas ações digitais, de forma que consigam delegar bem as atividades.

Ferramentas

É claro que não podemos deixar de mencionar a importância das ferramentas necessárias para executar adequadamente todas as suas ações de Marketing Digital. Ferramentas para gestão de campanhas, agendar publicações, Ads, Seo, nuvem, design, banco de imagens e tudo o que for necessário para garantir qualidade e agilidade nas suas ações. Portanto considere investir em boas ferramentas, elas são caras, mas se a sua empresa preza por qualidade e agilidade é esse o caminho que deve seguir.

EQUIPE EXTERNA – POR QUE CONTRATAR UMA AGÊNCIA DIGITAL

Ufa, como pode ver não é simples formar uma boa equipe de Marketing Digital. Ainda precisamos ressaltar que, mesmo cumprindo todos os pontos citados acima, isso garantirá apenas uma boa execução, e isso não é tudo no Marketing Digital. Mais importante do que uma boa execução são os resultados. Por isso, a Fresh Lab vem investido pesado em ferramentas, capacitação e equipe focada em performance. Sendo muito sincero, a execução das atividades não é nossa maior preocupação. Há anos executamos muito bem a campanha de nossos clientes. Nossa verdadeira preocupação são os resultados obtidos para crescer junto como os nossos clientes!

Sabemos que o investimento necessário para formar uma boa equipe de Marketing Digital é alto. Por isso, buscamos justamente suprir todas essas as dificuldades nas pequenas e médias empresas, garantindo bons resultados com um investimento muito menor do que exige uma equipe interna.

Conte conosco! Um abraço
Fresh Lab – We Grow Together

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